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1、網站設計
 
網站設計方面,網站在營銷角度講可以粗略的分為兩個類型:宣傳型、營銷型。
 
宣傳型是以提升品牌形象、公司形象、產品形象為目的建設的,這類網站往往是以多圖片、FLASH等為特點的;
 
外貿企業需要的網站往往是以營銷為目的的,對營銷類網站來說,打開速度、客戶使用的便利程度的要求更高,所以不得不犧牲很多大篇幅FLASH等帶來的視覺沖擊感等,當然,只有這樣還不夠。
 
1)很多對外貿易者都會發現,一眼就能看出這個網站是國外的還是國內的,因為國內的瀏覽者瀏覽習慣差距是非常大的,現在中國的絕大部分外貿網站還是按照國內瀏覽者的審美進行設計(或者套用模版),如果對此沒有概念的話,可以嘗試打開一些國外知名企業的網站做參考。
 
另外,我們一般說的國外風格一般指歐美風格,而國內的風格更傾向于日韓尤其是韓國網站的設計風格,所以有很多設計師在設計網站的時候以參考韓國網站為主,這也是中國的外貿企業網站非常有“中國特色”的原因之一。
 
據統計,一個瀏覽者對網站的第一感覺直接決定是否會繼續瀏覽的比例高達26%!如果不想失去這26%的瀏覽者,多參考一些國外網站的設計風格把。
 
2)外國人嚴謹,對細節的要求比較高,尤其是產品圖片,所以在做網站的時候一定要選擇高質量的圖片上傳,一般的網站只做費用并不包含圖片處理費用,可惜選擇專業的人進行拍攝及后期處理。
 
3)大部分外國人更喜歡當前頁面打開的方式而不是新窗口打開的瀏覽方式,這個只是一個小代碼的問題,需要注意。
 
4)老外喜歡Apial字體,千萬不要再把自己的“宋體英文”放到網站上了,真的很別扭。
 
5)取信于客戶。在與來自遙遠國度的陌生客戶溝通的時候,如何取得客戶的信任是最重要的一步,所以網站上一定要有明確的、顯眼的、有始有終的一套榮譽資質展示系統,諸如:原產地證書(很多國家進口需要的,也有不少老外談了很久后發現你的產品他們無法進口,所有很多老外登錄網站先看的就是這些)、3C、ISO認證等。對于阿里巴巴的認證證書及一些B2B網站推出的自己的認證證書這個可信度并不是很高,具體價值有待考究。
 
6)方便的留言、詢盤系統及在線客服系統,形成與瀏覽者良好的互動,留下瀏覽者的聯系方式,這是流量轉化為訂單的關鍵。
 
7)頁面簡潔、大氣、內容突出但不宜冗雜。你何時見過老外的網站上有各種飄來飄去的廣告?首頁又有各種新聞、咨詢、產品、榮譽、聯系我們、視頻這么復雜?
 
2、SEO
 
搜索引擎作為互聯網流量的“制造者”,是網絡推廣的必爭之地,但在外貿企業面對的市場中,除了極個別市場面比較窄的行業,絕大部分客戶要面對幾十個甚至上百個國家做推廣,那傳統意義上的SEO優化能取得的效果就相對有限,畢竟SEO優化是一項從多方面、多角度著手的工作,單單是諸如谷歌、雅虎在不同的地區有數臺甚至數值太不同的服務器,這里的排名等都是完全獨立的;有些國家還有本國更有影響力的搜索引擎,所以目前絕大部分小公司所謂的SEO優化都沒有取得什么好的效果(曝光一下,很多小公司說做外貿優化,優化來優化去,把你的英文關鍵詞在中國的服務器上優化的排名不錯,老外那根本看不到),所以要想排名更好一些,我們目前只能把網站做的更加受搜索引擎“喜歡”,取得相對更好的排名,如果能伴隨相關的搜索引擎推廣、一定數量的外部鏈接,排名效果會越來越好,但若想達到國內優化一樣的效果,那只能聽天由命了:
 
1)新聞發布系統
 
網站需要一個新聞發布系統,并定期更新,且顯示順序務必是最新的消息顯示在最前面。
 
這樣做的目的是讓搜索引擎能更容易的抓取到你網站最新的內容,定期更新的目的是讓搜索引擎蜘蛛能每次光臨都發現你網站的更新,原則上,更新速度越快的網站,搜索引擎蜘蛛來的就越勤快,搜索引擎的每次光臨都有可能會提升你的網站排名!這才是作為一個外貿營銷網站為什么必須一套新聞(或咨詢等相關內容)系統的原因。
 
2)網站架構
 
網站目錄層數不能超過三層,兩層最佳,樹形結構最佳,而且一定要有一個網站地圖(sitemap)。
 
3)友情鏈接
 
留一個添加友情鏈接的位置,什么,不懂?那就找做網站的加上一套簡單的友情鏈接添加系統,說白了,就是你給別人做一個友情鏈接,別人給你做一個,這叫做外部鏈接,對優化很重要的,跟一些朋友尤其外國客戶做一做交換鏈接對你的排名很有好處。
 
4)域名
 
盡量把你的主要關鍵詞包含在域名中,搜索引擎要抓取關鍵詞首先抓取的就是這里,有一句話說:一個好的域名勝過任何SEO,也許言過其實,但確有其事!
 
5)URL重寫
 
給網站加一個URL重寫,也就是“靜態化”或者叫“動態轉靜態”,簡單來說,就是別讓你的子頁面的網址是.asp、.php、.aspx、等,最終顯示的都是.htm、.html,不要問我原因,原因就是搜索引擎喜歡靜態頁面,因為他喜歡,我們不照做,就會排名差!
 
6) 服務器
 
服務器空間必須穩定,三天兩頭打不開的空間是不被搜索引擎喜歡的。國內的千萬不要選擇小公司的,很多小公司都是買臺1W多的垃圾服務器扔在一個收費低的機房托管,經常會打不開;國外主機選擇大公司,小公司的網站太多、太亂,只要有一個違法站,可能會導致全部網站一起被封(服務器被封);可以的話購買一個獨立IP也是很有好處的。另外網站的打開速度也是受服務器限制的,選擇需慎重,很多小公司做完網站為了節省成本都是拿一個速度很慢、不穩定的主機交差,這個需要注意。
 
7) 圖片
 
圖片不宜過大、過多,搜索引擎蜘蛛“看”不懂圖片和flash的。
 
8)網站標簽
 
title、keyword、deion必須開放,修改這些是做優化的最基礎操作。如果不能自己修改也務必要求這三樣不可或缺,編寫的時候采納專業優化人員的意見。
 
9)UTF-8編碼
 
要選擇UTF-8編碼,本人已經不止一次看到過很多公司的網站表面上一些正常,當編碼切換為國際通用的UTF-8編碼時會變成一堆亂碼,另外網站的代碼一定要規范,保證在主流瀏覽器下的正常訪問,國外很多人使用firefox、chrome等,很多模板網站在其他瀏覽器下訪問時會出現嚴重變形的情況。這個可以在網站驗收的時候使用其他瀏覽器其他編碼進行訪問測試。
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